martedì 17 gennaio 2012

Il guadagno online e la newsletter, dosare i messaggi

Recita un motto di saggezza popolare, la fretta è cattiva consigliera ma sembra che questo motto che molto dice senza usare troppe parole, da molte persone non venga ascoltato, soprattutto nella gestione di alcuni strumenti promozionali.


I siti di e-commerce si moltiplicano e le persone che magari valutano un acquisto, possono anche decidere di iscriversi a una newsletter e magari valutare con il tempo quello che può essere l'acquisto più idoneo.


La newsletter è uno strumento molto potente di diffusione di quello che è il brand di un sito di e-commerce, tecnicamente consente al sito stesso di inoltrare delle mail di carattere promozionale ai clienti che decidono di iscriversi.


Ma se parliamo di strumenti di fidelizzazione del cliente, allora dobbiamo anche parlare di intelligenza nel diffondere il brand stesso della propria azienda, dobbiamo anche parlare di come utilizzare questo strumento.


Inoltrare mail come newsletter gonfie di messaggi pubblicitari, è il primo passo per allontanare da se medesimi i potenziali clienti, il primo errore da non fare è proprio questo, la fretta di realizzare un processo di vendita.


Un potenziale cliente, vuole per prima cosa essere informato con la frequenza giusta, perchè una cosa molto importante è quella di rispettare lo spazio del potenziale cliente stesso, questa è una cosa molto importante.


Stiamo parlando di web marketing fatto nella maniera giusta, fare marketing online è molto difficile e complesso, ma una cosa ancora più complessa, è quella di utilizzare gli strumenti che abbiamo nella maniera adeguata.


Capire gli spazi di tolleranza del cliente, sono una cosa molto importante, e la gestione della newsletter è proprio questo, saper dosare quel web marketing che tramite questo strumento vogliamo fare nel modo giusto.


Molte volte i siti di e-commerce non capiscono questa regola, e letteralmente bombardano la casella mail del cliente o del potenziale cliente, con mail pubblicitarie di carattere promozionale, che non sempre ottengono l'effetto voluto.


Una regola molto importante per far crescere e acquisire il proprio parco clienti è proprio questo, tenere conto di quella che è la volontà del cliente, se non si crea questo rapporto di rispetto e fiducia, la nostra attività può risentirne.


Cerchiamo sempre di avere il massimo rispetto dell'utente che naviga su un sito di e-commerce, perchè sottovalutare l'umore e la volontà del cliente, è veramente un grandissimo errore, mettiamo sempre in atto le strategie giuste.


Buona serata e buona navigazione.


Nessun commento:

Posta un commento